일 시 : 2013.05.10 08:30
장 소 : 액트캐쉬 본사
대 상 : 전직원
강 사 : 엄준희(서비스앤파트너즈 대표, 태평양교육센터 수석강사)
제 목 : <친절을 파는 10가지 원칙>
내 용
1. 커피와 물의 비율은?
2. 우리 서비스의 1% 차이
3. 1% 서비스, 그는 왜 그랬을까?
4. M.O.T란?
- 이하 생략 -
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